VOKASI NEWS – Brand awareness atau kesadaran merek memiliki peran penting dalam dunia pemasaran modern. Kesadaran merek memengaruhi bagaimana konsumen mengenali dan mengingat suatu produk sebelum melakukan keputusan pembelian. Semakin tinggi tingkat kesadaran terhadap suatu merek, semakin besar kemungkinan merek tersebut muncul dalam pertimbangan konsumen ketika memilih produk di tengah banyaknya alternatif yang tersedia.
Peran Brand Awareness dalam Keputusan Pembelian
Dalam proses pengambilan keputusan, konsumen tidak langsung melakukan pembelian, tetapi melalui tahapan mengenali kebutuhan, mencari informasi, hingga mempertimbangkan beberapa pilihan. Pada tahap inilah peran merek menjadi sangat penting. Merek yang sudah dikenal cenderung lebih mudah dipercaya karena dianggap lebih familiar dan aman untuk dipilih, terutama dalam produk jasa seperti asuransi kesehatan yang membutuhkan tingkat kepercayaan tinggi.
Pengaruh Brand Awareness terhadap Minat Beli Mahasiswa
Penelitian dilakukan pada mahasiswa aktif di Universitas Airlangga jenjang D3, D4, dan S1 dengan jumlah responden sebanyak 133 orang. Data diperoleh melalui kuesioner yang mengukur tingkat kesadaran merek dan minat pembelian terhadap produk asuransi kesehatan. Hasil pengolahan data menunjukkan adanya hubungan yang jelas antara kesadaran merek dan minat pembelian konsumen.
Brand awareness yang tinggi membuat responden lebih mudah mengenali produk asuransi kesehatan tertentu ketika dihadapkan pada berbagai pilihan. Kondisi ini kemudian berpengaruh pada meningkatnya minat untuk mempertimbangkan produk tersebut sebagai bagian dari kebutuhan perlindungan kesehatan. Hal ini menunjukkan bahwa familiaritas terhadap merek dapat menjadi faktor pendorong dalam proses pengambilan keputusan.
Strategi Meningkatkan Minat Beli melalui Brand Awareness
Hasil analisis juga menunjukkan bahwa pengaruh brand awareness tergolong kuat dalam menjelaskan perubahan minat pembelian. Sebagian besar variasi minat pembelian dapat dijelaskan oleh tingkat kesadaran merek, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain seperti harga, promosi, maupun kebutuhan individu. Selain itu, tingkat kesadaran merek terhadap produk asuransi kesehatan yang diteliti berada pada kategori tinggi, yang menunjukkan bahwa merek tersebut sudah cukup dikenal di kalangan responden.
Secara keseluruhan, temuan ini memperlihatkan bahwa brand awareness bukan hanya sekadar pengenalan terhadap nama produk, tetapi juga berperan dalam membentuk persepsi dan minat konsumen. Dalam konteks persaingan industri asuransi, strategi peningkatan brand awareness menjadi salah satu kunci penting untuk menarik perhatian calon konsumen. Hal ini terutama penting bagi kalangan mahasiswa yang merupakan segmen potensial dan dapat menjadi target pasar di masa depan.
[BACA JUGA: Literasi Obat sebagai Langkah Awal Penggunaan yang Rasional]
Penulis: Febria Adhani
Pembimbing: Damar Kristanto
Editor: Vioretha (Tim Vokasi Branding)
