Pelayanan Handling Complaint Front Office dengan Feedback Loops di Hotel Shangri-La Surabaya
VOKASI NEWS – Penerapan feedback loops pada pelayanan handling complaint Front Office di Hotel Shangri-La Surabaya meningkatkan kepuasan tamu, loyalitas, dan daya saing hotel. Industri perhotelan menghadapi persaingan yang semakin […]
Siaran Langsung Shopee sebagai Strategi Pemasaran Dinamis
VOKASI NEWS – Shopee Live menjadi strategi pemasaran dinamis bagi UMKM dengan meningkatkan interaksi real-time, membangun kepercayaan konsumen, dan mendorong transaksi penjualan. Perkembangan teknologi digital mendorong perubahan besar dalam cara […]
Kualitas Butter Sheet Croissant, Dorong UMKM Pastry Surabaya
VOKASI NEWS – Kualitas butter sheet croissant di Azyan Pastry Surabaya guna mendorong peningkatan mutu dan daya saing UMKM pastry. Mahasiswa Program Studi D4 Manajemen Perhotelan Universitas Airlangga, Moch. Erdiansya […]
Strategi F&B Favehotel Sidoarjo Menuju Green Hotel Ramah Lingkungan
VOKASI NEWS – Strategi Food and Beverage Department Favehotel Sidoarjo menerapkan praktik green hotel ramah lingkungan untuk efisiensi operasional sekaligus menjaga keberlanjutan. Praktik Ramah Lingkungan dalam Operasional Hotel Industri perhotelan […]
Workshop Kaligrafi Warnai Peringatan Isra’ Mi’raj di Kampung Bakat Sonokwijenan
VOKASI NEWS – Workshop kaligrafi di Kampung Bakat Sonokwijenan Surabaya menghadirkan kreativitas sekaligus memperingati Isra’ Mi’raj dengan nuansa religius dan kebersamaan. Mahasiswa Kuliah Kerja Nyata Belajar Bersama Komunitas (KKN-BBK) 5 […]
Peran CTR Instagram Ads untuk Promosi Kuliner Lokal
VOKASI NEWS – CTR Instagram Ads membantu usaha kuliner lokal menilai efektivitas promosi, meningkatkan strategi pemasaran, dan membangun kedekatan dengan konsumen. Industri kuliner lokal saat ini menghadapi persaingan yang semakin […]
GRO, Garda Depan Loyalitas Tamu VIP di Hotel Bintang Lima
VOKASI NEWS – Dalam industri perhotelan mewah, menciptakan pengalaman eksklusif bukan hanya soal fasilitas. Peran manusia, terutama Guest Relation Officer (GRO), menjadi kunci dalam menjembatani ekspektasi tamu dan nilai layanan […]
Manisnya Sejarah Dingin Penuh Cerita di Zangrandi Surabaya
VOKASI NEWS – Bangunan Ice Cream Zangrandi yang berada di Surabaya merupakan salah satu landmark yang tidak hanya terkenal akan ice creamnya saja namun sejarah dari bangunan itu sendiri yang […]
Meminimalkan Kesalahan Penulisan sebagai Langkah Meningkatkan Akurasi Data
VOKASI NEWS – Dalam era digitalisasi, data menjadi aset penting bagi kelancaran operasional suatu perusahaan, termasuk di industri perhotelan. Salah satu tantangan yang sering dihadapi adalah kesalahan penulisan data. Hal […]
Storytelling Ciri Khas dan Sejarah Stasiun Gubeng Surabaya (SGU)
VOKASI NEWS – Pendekatan inovatif seperti video storytelling, dapat membantu menarik minat generasi muda terhadap sejarah Stasiun Gubeng. Dengan mengintegrasikan komponen visual, animasi, narasi, dan musik, video storytelling dapat menciptakan […]