VOKASI NEWS – RSUD Haji Surabaya menyediakan pelayanan geriatri ramah lansia dengan fasilitas khusus dan pendekatan humanis.
Mahasiswa Program Studi D-IV Teknologi Laboratorium Medik Universitas Airlangga melaksanakan praktik magang di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Haji Surabaya. Kegiatan ini menjadi bagian dari pembelajaran lapangan yang bertujuan mengembangkan kompetensi mahasiswa secara profesional melalui keterlibatan langsung di pelayanan laboratorium klinik.
Dalam pelaksanaannya, mahasiswa tidak hanya belajar teori, tetapi juga mengamati serta mempraktikkan sistem kerja, etika profesi, dan standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku di rumah sakit. Salah satu pengalaman menarik yang diperoleh adalah perhatian khusus terhadap pelayanan pasien lanjut usia (geriatri), terutama pada proses pengambilan sampel laboratorium.
Fasilitas Khusus untuk Pasien Lansia
RSUD Haji menyediakan kursi sampling khusus bagi pasien lanjut usia di ruang pengambilan sampel. Walaupun berada di ruangan yang sama dengan pasien umum, fasilitas ini menunjukkan komitmen rumah sakit dalam memberikan layanan inklusif dan ramah bagi kelompok pasien rentan.
Pelayanan geriatri sendiri merupakan layanan kesehatan yang menitikberatkan pada kebutuhan pasien lansia. Mereka umumnya memiliki kondisi medis kronis, penurunan fungsi tubuh, serta keterbatasan fisik sehingga membutuhkan pendekatan berbeda. Keberadaan kursi sampling khusus membantu meningkatkan kenyamanan pasien, sekaligus memudahkan petugas medis dalam melakukan tindakan dengan lebih aman dan efisien.
Pendekatan Humanis di Lingkungan Medis
Selain penyediaan fasilitas fisik, pendekatan pelayanan yang diterapkan di RSUD Haji juga menonjolkan sisi humanis. Petugas laboratorium berinteraksi dengan pasien lansia secara sabar, empatik, dan penuh perhatian. Bahasa komunikasi disesuaikan agar mudah dipahami, sehingga pasien merasa lebih aman dan nyaman.
Langkah sederhana seperti penyediaan kursi khusus ini menjadi bukti nyata komitmen RSUD Haji dalam meningkatkan mutu layanan kesehatan. Inovasi pelayanan ini diharapkan dapat menjadi contoh positif bagi rumah sakit lain untuk terus mengembangkan pelayanan geriatri yang ramah, inklusif, dan berkelanjutan.
[BACA JUGA: Laboratorium RS Bhayangkara Surabaya: Layanan Diagnostik Modern dengan Akreditasi Paripurna]
***
Penulis: Aulia Friska
