VOKASI NEWS – Perkembangan teknologi digital telah mengubah lanskap dunia perdagangan dan pemasaran, baik di tingkat domestik maupun internasional. Pemanfaatan platform digital kini menjadi salah satu aspek penting bagi pelaku usaha dalam memperluas jangkauan pasar tanpa batasan jarak, meningkatkan interaksi, serta membangun hubungan yang lebih dekat dengan konsumen untuk jangka panjang. Oleh karena itu, pelaku usaha perlu memahami dan menerapkan strategi digital marketing sebagai salah satu kompetensi penting dalam menghadapi perkembangan dunia pemasaran.
Sebagai salah satu bentuk dukungan terhadap peningkatan kompetensi sumber daya manusia (mahasiswa) di bidang perdagangan atau usaha, Fakultas Vokasi Universitas Airlangga bekerja sama dengan Pusat Pengembangan Sumber Daya Manusia Ekspor dan Jasa Perdagangan (PPEJP), Kementerian Perdagangan Republik Indonesia, menyelenggarakan Pelatihan Jasa Perdagangan di Daerah dengan tema Strategi Digital Marketing. Kegiatan ini berlangsung pada 4–5 November 2026 di Visma Coworking Space. Sebanyak 30 mahasiswa Manajemen Pemasaran Fakultas Vokasi UNAIR mengikuti pelatihan ini.
Hari Pertama: Strategi Pemasaran Marketplace, Social Commerce, dan Customer Relationship Management (CRM)
Pada hari pertama, Rabu (4/11/2026), Bapak Anggita Hary P membuka pelatihan dengan memaparkan materi mengenai strategi pemasaran melalui marketplace dan social commerce. Peserta mendapatkan materi mengenai strategi pemasaran melalui marketplace dan social commerce, terkait bagaimana sebuah bisnis memilih dan mengoptimalkan platform digital, membuat konten, serta menerapkan strategi live selling. Selanjutnya, peserta mempelajari materi Customer Relationship Management (CRM) dalam Digital Marketing yang mencakup pengumpulan data pembeli, segmentasi pelanggan, serta penerapan personalisasi dan komunikasi untuk membangun hubungan dengan konsumen.
[BACA JUGA: Mengenal Perbedaan Alat Pemeriksaan HbA1c melalui Pengalaman Magang Mahasiswa D-IV TLM Universitas Airlangga]
Pada sesi ini, peserta mempelajari teori sekaligus menerapkannya melalui diskusi kelompok dengan membahas perencanaan bisnis yang telah ditentukan. Selanjutnya, peserta membuat konten promosi singkat untuk menerapkan strategi pemasaran digital secara langsung. Melalui praktik ini, peserta memperoleh pengalaman dalam merancang konsep bisnis sekaligus mengembangkan ide promosi.
Hari Kedua: Analisis Performa, KPI (Key Performance Indicator), dan Cybercrime
Pada hari kedua, Kamis (5/11/2026), Bapak Syarif Ihsan menyampaikan materi mengenai analisis performa digital marketing. Peserta mempelajari marketing funnel, penentuan Key Performance Indicator (KPI), pemanfaatan tools analisis, serta evaluasi performa pemasaran berdasarkan data. Materi juga mencakup pengenalan cybercrime dalam digital marketing, termasuk berbagai risiko keamanan digital dan langkah pencegahannya.
Selain itu, peserta dibagi ke dalam beberapa kelompok untuk melakukan diskusi serta menganalisis studi kasus yang diberikan. Melalui kegiatan tersebut, peserta berlatih menganalisis permasalahan pemasaran digital, menyusun solusi, serta menentukan strategi berdasarkan data dan kondisi usaha.
Melalui penyampaian materi dan praktik selama pelatihan, mahasiswa memperoleh pemahaman baru tentang penerapan digital marketing dalam kegiatan bisnis. Kegiatan ini juga memberikan kesempatan bagi peserta untuk mengembangkan kemampuan berpikir kritis dan bekerja sama. Kemampuan tersebut diasah melalui diskusi dan studi kasus. Selain menambah wawasan, pelatihan ini mendorong mahasiswa untuk mengembangkan strategi pemasaran yang terarah, kreatif, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi digital. Dengan kemampuan tersebut, mahasiswa dapat menghadapi tantangan dunia kerja sekaligus mengembangkan peluang usaha di masa mendatang.
***
Penulis: Adiva Devia Agustina
Editor: Vioretha (Tim Branding Vokasi)
