VOKASI – Upaya pemeliharaan Taman Air Gumul Paradise Island pasca COVID-19 oleh PT. Panorama Wisata Sejahtera, sebuah penelitian Mahasiswa Fakultas Vokasi UNAIR.
Latar Belakang Permasalahan di Gumul Paradise Island
Pandemi Covid-19 berdampak besar pada Gumul Paradise Island. Taman air ini mengalami penurunan kunjungan sejak sebelum pandemi. Pada 2021, taman ini sempat tutup sementara sesuai aturan pemerintah. Setelah dibuka kembali pada Oktober 2021, masalah baru muncul. Pelayanan dan fasilitas menurun, menciptakan ulasan negatif dari wisatawan. Hal ini berpotensi merusak citra dan daya tarik taman.
Penelitian Mahasiswa UNAIR: Analisis Pemeliharaan
Penelitian dari mahasiswa Fakultas Vokasi UNAIR menyoroti pentingnya pemeliharaan taman. Adapun penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Data diperoleh melalui observasi dan wawancara dengan manajemen dan wisatawan. Fokus penelitian pada kualitas sarana, keamanan, dan kebersihan. Pemeliharaan fasilitas yang intensif menjadi prioritas utama pasca Covid-19.
Langkah Pemeliharaan dan Keamanan Taman
PT Panorama Wisata Sejahtera melakukan perbaikan menyeluruh pasca pandemi. Perbaikan kolam, pengecekan rutin infrastruktur, dan pembersihan intensif dilakukan. Setiap bulan, ada pemeliharaan rutin melibatkan Kepolisian Pariwisata. Pemeriksaan meliputi keselamatan wahana dan kebersihan area. Sistem sirkulasi air juga diperbarui untuk mencegah lumut.
Saran untuk Peningkatan Layanan Taman
Beberapa wisatawan mengeluhkan bau dan kebersihan toilet. Disarankan menggunakan produk pembersih dan deodorizer yang lebih efektif. Kekurangan gazebo bisa diatasi dengan menambah tempat duduk teduh. Evaluasi kedalaman kolam dan penambahan wahana dewasa diperlukan. Langkah-langkah ini bertujuan meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pengunjung.
BACA JUGA: Pengaruh Pemberian Terapi Akupunktur Terhadap Perubahan Tekanan Darah Penderita Hipertensi
***
Penulis: Fian Husnatul Fadlila
Dosen Pembimbing: Novianto Edi Suharno Program Studi: Destinasi Pariwisata
Editor: Oky Sapto Mugi Saputro – Tim Branding Fakultas Vokasi UNAIR